De koper heeft het recht om de ontvangen goederen, zonder opgaaf van reden binnen 8 werkdagen aan Bijou Arianne te retourneren, onder navolgende voorwaarden:

• De retourzending dient altijd van tevoren per email te worden aangemeld.
• De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd in de originele verpakking, deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd, vergezeld van (een kopie van) de factuur.
• De koper krijgt in dit geval naar wens een vervangend artikel toegestuurd of het aankoopbedrag terug.
• Bij retourneren komen ten hoogste de kosten van terugzending voor rekening van de consument.
• In geval van terugbetaling zal Bijou Arianne het bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending terugbetalen..